Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 3. marraskuu 2026

DERORIA ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa sekä siihen liittyviä tietoja, sisältöjä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen asiakkaille huolitellun ostokokemuksen (”Palvelut”). Käytämme Shopify-alustaa Palvelujen tarjoamiseen. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, ostat tai teet muun tapahtuman tai olet meihin yhteydessä. Jos palveluehdot ovat ristiriidassa tämän käytännön kanssa henkilötietojen keruun, käsittelyn tai luovutuksen osalta, tämä käytäntö on ensisijainen.

Lue käytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja ja siirtymällä niihin vahvistat lukeneesi käytännön ja ymmärtäväsi siinä kuvatun henkilötietojen keruun, käytön ja luovutuksen.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää henkilöön. Anonyymit tai anonymisoidut tiedot, joita ei voida kohtuudella yhdistää henkilöön, eivät kuulu niihin. Palvelujen käytön, asuinpaikan ja sovellettavan lain mukaan voimme kerätä tai käsitellä seuraavia tietoja ja niistä tehtyjä päätelmiä:

• Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelin ja sähköposti.
• Taloustiedot: luotto- tai maksukortin ja tilien numerot ja tiedot, tapahtumat, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot: katsomasi, ostoskoriin tai toivelistalle lisäämäsi, ostamasi, palauttamasi, vaihtamasi tai peruuttamasi tuotteet ja aiemmat tapahtumat.
• Viestintä: meille esimerkiksi asiakaspalvelukyselyssä antamasi tiedot.
• Laitetiedot: laite, selain, verkkoyhteys, IP-osoite ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot: miten ja milloin käytät Palveluja ja selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

• Suoraan sinulta, kun luot tilin, käyt Palveluissa, käytät niitä, otat yhteyttä tai annat tietoja muuten.
• Automaattisesti laitteeltasi tuotteita, Palveluja tai sivustoja käyttäessäsi sekä evästeillä ja vastaavilla tekniikoilla.
• Palveluntarjoajiltamme, jotka toteuttavat tekniikoita ja keräävät tai käsittelevät tietoja puolestamme.
• Kumppaneiltamme ja muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi?

Käytöstäsi riippuen käsittelemme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, personointi ja kehittäminen: sopimuksen täyttäminen, maksut, tilausten keräily, mieltymysten ja kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliviestit, ostot, palautukset, vaihdot ja muut tapahtumat, tilin hallinta, toimitukset, arvostelujen julkaisu sekä personoitu ostokokemus ja suositukset. Voimme mukauttaa ja kehittää Palveluja tietojen avulla.
• Markkinointi ja mainonta: kaupalliset ja kampanjaviestit sähköpostitse, tekstiviesteillä tai postitse sekä verkkomainokset Palveluissa ja muualla. Viestit voivat perustua aiempiin ostoihin, ostoskoriin lisättyihin tuotteisiin ja muuhun toimintaan.
• Turvallisuus ja petosten torjunta: tilin todentaminen, turvalliset ostot ja maksut, mahdollisen petollisen, lainvastaisen, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja torjuminen sekä yleisen turvallisuuden ja Palvelujen suojaaminen. Vastaat kirjautumistietojesi suojaamisesta. Älä jaa käyttäjätunnusta, salasanaa tai muita pääsytietoja.
• Viestintä: asiakaspalvelu, vastaukset, tehokas palvelu ja asiakassuhteen ylläpito.
• Oikeudelliset syyt: lakien ja pätevien oikeudellisten menettelyjen, myös viranomaispyyntöjen, noudattaminen, siviilioikeudellinen tietojen hankinta, mahdolliset tai todelliset riidat, ehtojen toteuttaminen ja rikkomusten tutkiminen.

Miten luovutamme henkilötietoja?

Voimme luovuttaa tietoja laillisiin tarkoituksiin tämän käytännön mukaisesti:

• Shopifylle, toimittajille ja muille puolestamme toimiville tahoille, esimerkiksi IT-, maksu-, analytiikka-, asiakaspalvelu-, pilvitallennus-, keräily- ja toimituspalveluihin.
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille palveluja ja mainontaa varten. Käytämme esimerkiksi Shopifyta kolmansien osapuolten personoituun mainontaan eri kaupoissa ja sivustoilla tapahtuvan verkkotoimintasi perusteella. Kumppanit käyttävät tietoja omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikkasi mukaan voit kieltää tietojen jakamisen eri kaupoissa ja sivustoilla tapahtuvaan toimintaan perustuvaa personoitua mainontaa varten. Voit käyttää kielto-oikeuttasi tästä.
• Kun pyydät, ohjeistat tai sallit tietojen luovutuksen esimerkiksi toimitusta, sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita varten.
• Tytäryhtiöillemme tai konsernimme sisällä.
• Yritysjärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, oikeudellisten velvoitteiden, haasteiden, etsintämääräysten tai vastaavien pyyntöjen vuoksi, ehtojen toteuttamiseen sekä Palvelujen, omien oikeuksiemme ja käyttäjien tai muiden oikeuksien suojaamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify ylläpitää Palveluja ja kerää ja käsittelee niiden käyttöön liittyviä henkilötietoja Palvelujen tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään Shopifylle ja jaetaan sen ja kolmansien kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa. Käytämme lisäksi Shopifyn parannettuja toimintoja, jotka yhdistävät vuorovaikutuksestasi meidän kauppamme, muiden kauppojen ja Shopifyn kanssa saatuja tietoja liiketoimintamme suojaamiseen, kehittämiseen ja parantamiseen. Shopify voi käyttää näihin toimintoihin vuorovaikutustietoja. Tällöin Shopify on käsittelystä vastuussa, myös näitä käyttötarkoituksia koskevien oikeuspyyntöjen käsittelystä. Lue Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö. Asuinpaikkasi mukaan voit käyttää oikeuksia Shopifyn tietosuojaportaalissa.

Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit

Palveluissa voi olla kolmansien sivustoille ja alustoille johtavia linkkejä. Tarkista niiden tietosuoja-, turvallisuus- ja käyttöehdot. Emme takaa emmekä vastaa hallintamme ulkopuolisten sivustojen yksityisyydestä, turvallisuudesta tai tietojen täsmällisyydestä, kattavuudesta tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla alueilla, myös sosiaalisessa mediassa, jakamasi tiedot voivat näkyä muille käyttäjille ilman rajoituksia meidän tai muiden käytölle. Linkki ei sellaisenaan merkitse sisällön tai ylläpitäjän hyväksyntää, ellei niin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää asuinalueensa täysi-ikäisyyttä nuorempien henkilötietoja. Jos lapsesi on antanut meille tietoja, voit huoltajana pyytää niiden poistamista alla olevilla yhteystiedoilla. Tämän käytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”myisimme” tai ”jakaisimme” alle 16-vuotiaiden tietoja sovellettavien lakien tarkoittamalla tavalla.

Turvallisuus ja säilytys

Mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta. Lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Älä käytä turvattomia kanavia arkaluonteisiin tai luottamuksellisiin tietoihin. Säilytysaika riippuu muun muassa tilin ylläpidosta, Palvelujen tarjoamisesta, oikeudellisista velvoitteista, riitojen ratkaisusta ja sopimusten tai käytäntöjen toteuttamisesta.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla kaikki tai osa seuraavista oikeuksista. Ne eivät ole ehdottomia: ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja voimme laissa sallituissa tapauksissa evätä pyynnön.

• Oikeus saada tietoa ja pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus pyytää tietojen poistamista.
• Oikeus virheellisten tietojen oikaisuun.
• Oikeus saada tietyissä tilanteissa ja poikkeuksin kopio tiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle.

Asuinpaikkasi mukaan voit kieltää henkilötietojesi ”myynnin”, ”jakamisen” tai käytön ”kohdennettuun mainontaan” tietosuojalakien määritelmien mukaisesti. Voit tehdä sen tästä. Jos selaimesi lähettää Global Privacy Control -kieltosignaalin, käsittelemme sitä sijaintisi mukaan kyseisen laitteen ja selaimen kieltopyyntönä. Jos voimme yhdistää laitteen Shopify-tiliin, sovellamme pyyntöä myös tiliin. Lisätietoja: https://globalprivacycontrol.org/. Emme tunnista muita selaimen tai laitteen Do Not Track -signaaleja.

Voit peruuttaa markkinointisähköpostit niiden peruutuslinkistä. Voimme tämän jälkeenkin lähettää muita kuin markkinointiviestejä, esimerkiksi tili- tai tilausviestejä.

Isossa-Britanniassa tai Euroopan talousalueella voit paikallisen lain poikkeuksin ja rajoituksin lisäksi vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista tiettyihin tarkoituksiin. Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen. Peruuttaminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Käytä oikeuksiasi Palveluissa osoitetulla tavalla tai ottamalla yhteyttä alla. Lisätietoja Shopifyn käsittelystä ja sitä koskevista oikeuksista: https://privacy.shopify.com/. Emme syrji sinua oikeuksiesi käyttämisestä. Voimme todentaa henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä lain sallimissa tai vaatimissa tilanteissa. Voit lain mukaisesti valtuuttaa edustajan, jolta edellytämme näyttöä valtuutuksesta; voimme myös pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme lain määräajoissa.

Valitukset

Ota yhteyttä alla olevilla tiedoilla, jos haluat valittaa henkilötietojesi käsittelystä. Asuinpaikkasi mukaan voit pyytää päätöksemme uudelleenarviointia ottamalla yhteyttä tai valittaa paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueen viranomaiset löytyvät tästä.

Kansainväliset siirrot

Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä tietoja asuinmaasi ulkopuolella. Siirroissa ETA:n tai Ison-Britannian ulkopuolelle käytämme tunnustettuja mekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Ison-Britannian viranomaisen vastaavia sopimuksia, ellei kohdemaalle ole vahvistettu riittävää tietosuojan tasoa.

Käytännön muutokset

Voimme päivittää käytäntöä toimintatapojen tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelysyiden vuoksi. Julkaisemme uuden version sivustolla, päivitämme päivämäärän ja annamme lain edellyttämät ilmoitukset.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, kirjoita osoitteeseen hello@deroria.com tai käytä yhteydenottolomaketta. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksessa olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.