Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 november 2026

DERORIA driver den här butiken och webbplatsen med tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, tillsammans kallade tjänsterna. Shopify tillhandahåller plattformen. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter när du besöker eller använder tjänsterna, köper något, gör en annan transaktion eller kontaktar oss. Vid en konflikt med våra användarvillkor har denna policy företräde för insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs policyn noggrant. När du använder tjänsterna bekräftar du att du har tagit del av informationen om hur dina uppgifter behandlas. Där samtycke krävs enligt lag inhämtas det separat.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Personuppgifter är information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan. Anonym eller avidentifierad information som inte längre kan kopplas till en person räknas inte som personuppgifter. Beroende på din användning, var du bor och vad lagen tillåter eller kräver kan vi behandla följande kategorier, inklusive slutsatser som dras från dem:

Kontaktuppgifter: namn, adress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsuppgifter: kort- och kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsuppgifter: produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer och tidigare transaktioner.
Kommunikation: information som du lämnar när du exempelvis kontaktar kundservice.
Enhetsuppgifter: enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsuppgifter: hur och när du använder och navigerar i tjänsterna.

Varifrån uppgifterna kommer

Från dig: när du skapar konto, besöker tjänsterna, kontaktar oss eller lämnar uppgifter på annat sätt.
Automatiskt genom tjänsterna: från din enhet och med hjälp av cookies och liknande teknik.
Från tjänsteleverantörer: när de tillhandahåller teknik eller samlar in och behandlar uppgifter för vår räkning.
Från samarbetspartner och andra tredje parter.

Hur vi använder personuppgifterna

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna: fullgöra avtalet, behandla betalningar, leverera beställningar, komma ihåg preferenser och produktintressen, skicka kontomeddelanden, hantera köp, returer och byten, administrera konto, ordna frakt, möjliggöra recensioner och anpassa köpupplevelsen, till exempel med produktrekommendationer.
Marknadsföring och annonsering: skicka marknadsföring via e-post, sms eller post och visa annonser i tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat utifrån tidigare köp, varukorg och aktivitet, när tillämpliga krav för sådan behandling är uppfyllda.
Säkerhet och bedrägeribekämpning: verifiera konton, skydda betalningar och tjänster, upptäcka och utreda bedrägerier, olaglig eller skadlig aktivitet samt skydda allmänhetens säkerhet. Skydda dina inloggningsuppgifter och dela dem inte med andra.
Kommunikation: ge kundservice, besvara frågor och upprätthålla kundrelationen.
Rättsliga ändamål: följa lag, besvara giltiga myndighets- och domstolsbeslut, utreda eller delta i rättsliga förfaranden och utreda eller tillämpa våra villkor och policyer.

När vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut uppgifter för berättigade ändamål som omfattas av denna policy:

Till Shopify, leverantörer och andra som utför tjänster åt oss, exempelvis IT-drift, betalningar, analys, kundservice, molnlagring, lagerhantering och frakt.
Till affärs- och marknadsföringspartner för marknadsföring och annonsering. Vi använder exempelvis Shopify för att stödja anpassad annonsering via tredje part utifrån din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Partner behandlar uppgifterna enligt sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig delning för riktad annonsering. Du kan göra det här.
När du begär eller samtycker till att vi delar uppgifter, exempelvis för leverans, sociala mediefunktioner eller inloggningstjänster.
Med närstående företag eller inom vår företagsgrupp.
Vid en företagsöverlåtelse, sammanslagning eller konkurs, för att följa lag eller myndighetsbeslut, tillämpa villkor eller skydda tjänsterna, våra rättigheter och användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Shopify tillhandahåller plattformen och samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Uppgifter som du lämnar överförs till och delas med Shopify och tredje parter som kan finnas i andra länder. Vi använder även vissa utökade Shopify-funktioner som bygger på uppgifter om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Shopify kan då använda dessa uppgifter för att tillhandahålla funktionerna och ansvarar i dessa situationer för behandlingen och för att hantera begäranden om dina rättigheter. Läs Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan länka till externa webbplatser och plattformar. Läs deras integritets-, säkerhets- och användarvillkor. Vi ansvarar inte för säkerheten, integriteten eller informationens riktighet på webbplatser som vi inte kontrollerar. Information som du delar offentligt eller på sociala plattformar kan vara synlig för andra och användas av dem. En länk innebär inte i sig att vi rekommenderar innehållet eller aktören, om det inte uttryckligen anges.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer som inte har uppnått myndighetsåldern där de bor. Om ett barn har lämnat uppgifter kan vårdnadshavare kontakta oss för att begära radering. Vid policyns ikraftträdande känner vi inte till att vi säljer eller delar, enligt tillämplig lags definitioner, personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagringstid

Ingen säkerhetsåtgärd är fullständig och vi kan inte garantera absolut säkerhet. Uppgifter kan vara oskyddade under överföring. Skicka inte känsliga eller konfidentiella uppgifter via osäkra kanaler.

Lagringstiden beror bland annat på om uppgifterna behövs för att administrera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter. Rättigheterna gäller inte alltid och kan omfattas av undantag och begränsningar enligt lag.

Tillgång: begära information om och tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
Radering: begära att vi raderar uppgifter om dig.
Rättelse: begära att felaktiga uppgifter rättas.
Dataportabilitet: i vissa situationer få en kopia av dina uppgifter och begära överföring till tredje part.
Avstå från försäljning eller delning för riktad annonsering: där lagen ger denna rätt kan du motsätta dig sådan behandling. Använd den här länken. Beroende på din plats behandlar vi en aktiverad Global Privacy Control-signal som en begäran för enheten och webbläsaren. Om enheten kan kopplas till ett Shopify-konto tillämpas valet även på kontot. Läs mer på globalprivacycontrol.org. Andra Do Not Track-signaler känns inte igen.
Kommunikationsval: avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i mejlet. Vi kan fortfarande skicka meddelanden om exempelvis konto och beställningar.

Om du bor i Storbritannien eller EES kan du, med förbehåll för lagens undantag, även ha rätt att invända mot eller begära begränsning av viss behandling. När behandlingen grundas på samtycke får du återkalla det. Det påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallandet.

Utöva rättigheter via de funktioner som anges i tjänsterna eller kontakta oss enligt nedan. För uppgifter som Shopify behandlar finns mer information på Shopifys integritetsportal.

Du missgynnas inte för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar en begäran. Ett behörigt ombud kan företräda dig enligt tillämplig lag. Ombudet behöver visa sin behörighet och vi kan även behöva kontrollera din identitet direkt. Vi svarar inom den tid som lagen kräver.

Klagomål

Kontakta oss om du har synpunkter på behandlingen. Beroende på var du bor kan du begära omprövning eller klaga till lokal dataskyddsmyndighet. Tillsynsmyndigheter inom EES finns här.

Internationella överföringar

Personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför landet där du bor. Vid överföringar utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande brittiska avtal, om mottagarlandet inte har bedömts ge ett adekvat skydd.

Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera policyn när våra rutiner ändras eller av operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. En ny version publiceras här, datumet uppdateras och information lämnas när lag kräver det.

Kontakt

Frågor om integritet eller begäranden om rättigheter skickas till hello@deroria.com eller Grisslingevägen 17, 139 36 Värmdö, Sverige. Vi är personuppgiftsansvariga enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Företagsuppgifter finns i vår företagsinformation.